Créer une notification géolocalisée dans Wallet ❗️ Important Les notifications géolocalisées sont uniquement disponibles pour Apple Wallet. Les notifications géolocalisées sont des notifications basées sur la localisation qui se déclenchent lorsque les utilisateurs s'approchent d'un magasin ou d'un lieu spécifique. Envisagez d'activer les notifications géolocalisées uniquement pendant des périodes spécifiques ou pour des campagnes clés afin de maximiser leur impact.Avant de commencerVous devez avoir au moins une campagne créée.🔍 À propos des notifications géolocalisées La notification de géolocalisation est déclenchée dans un rayon de 200/300 mètres autour d'un point de vente déclaré. Lors du clic sur la notification : accès immédiat à la carte, sans avoir à déverrouiller le téléphone. Le message peut être activé/personnalisé pour chaque campagne. Il s'agit de géolocalisation passive. Captain Wallet ne connaît pas la localisation du client : les coordonnées GPS sont ajoutées aux cartes Wallet, et le téléphone déclenche automatiquement la notification lorsqu'il se trouve près de ces coordonnées. La notification est persistante : tant que le client se trouve dans le rayon autour du point de vente, il est impossible de supprimer la notification. Aucune possibilité de limiter le nombre de fois où cette notification est affichée. Comme les notifications classiques, nous n'avons aucune statistique d'affichage ou de clic. ❓ Quels sont les différents types de notifications géolocalisées ?Vous pouvez configurer deux types de notifications géolocalisées : 🏬 Proximité basée sur le magasin 📍 Proximité basée sur la localisation Se déclenche lorsque l'utilisateur s'approche de son magasin attribué - cela fonctionne uniquement si Captain Wallet dispose de l'information dans la base de données. Nécessite que les informations du magasin soient stockées dans votre base de données client. La notification est personnalisée pour chaque client en fonction de son magasin. Se déclenche lorsque l'utilisateur s'approche de l'une des localisations sélectionnées. Vous pouvez sélectionner jusqu'à 10 localisations spécifiques. La notification est identique pour tous les clients mais se déclenche à différentes localisations. 🏬 Créer une notification géolocalisée basée sur le magasin Allez dans Campaigns (Campagnes). Ouvrez la campagne dans laquelle vous souhaitez ajouter la notification géolocalisée. Cliquez sur Edit template (Modifier le modèle) sur le modèle Apple Wallet. Allez à l'étape Advanced Settings (Paramètres avancés). Dans le menu de gauche, sélectionnez Store (Magasin). Activez l'option Activate dynamic proximity message (Activer le message de proximité dynamique). Saisissez votre message de proximité. Cliquez sur Next (Suivant), puis Validate (Valider). Cliquez sur Update (Mettre à jour) pour enregistrer le modèle. 📍 Créer une notification géolocalisée basée sur la localisation Allez dans l'onglet Campaigns (Campagnes). Ouvrez la campagne dans laquelle vous souhaitez ajouter la notification géolocalisée. Cliquez sur Edit template (Modifier le modèle) sur le modèle Apple Wallet. Allez à l'étape Advanced Settings (Paramètres avancés). Dans le menu de gauche, sélectionnez Locations (Localisations). Cliquez sur Add locations (Ajouter des localisations) pour créer les localisations qui déclencheront la notification. Vous pouvez ajouter un maximum de 10 localisations. Cliquez sur Add a proximity message (Ajouter un message de proximité). Choisissez l'une des options suivantes : Global message (Message global) : Saisissez un message unique qui sera affiché pour toutes les localisations (premier bouton). Location-specific messages (Messages spécifiques à la localisation) : Saisissez un message différent sous chaque localisation. Saisissez votre message de proximité. Cliquez sur Next (Suivant), puis Validate (Valider). Cliquez sur Update (Mettre à jour) pour enregistrer le modèle. 📆 Limiter les notifications géolocalisées à une période spécifiquePour activer les notifications géolocalisées uniquement pendant des campagnes spécifiques : Dans l'onglet Campaigns (Campagnes), dupliquez la campagne initiale. Renommez la campagne dupliquée pour la différencier (par exemple, « Nom de la campagne - Géolocalisation »). Ajoutez la notification géolocalisée à cette campagne dupliquée en suivant les étapes ci-dessus. Allez dans l'onglet Automation. Créez une règle Move (Déplacer) pour déplacer les utilisateurs de la campagne initiale vers la campagne de géolocalisation lorsque vous souhaitez activer les notifications géolocalisées. Créez une seconde règle Move (Déplacer) pour redéplacer les utilisateurs vers la campagne initiale lorsque vous souhaitez désactiver les notifications géolocalisées. ➡️ Pour en savoir plus, consultez notre article dédié Créer une automatisation Wallet.