Tester une campagne et une notification sur Wallet

Avant de lancer une campagne ou d'envoyer des notifications à l'ensemble de votre audience, vous devez les tester pour vous assurer que tout fonctionne correctement.

Avant de commencer

  • Pour tester une campagne, celle-ci doit déjà être en cours d'exécution dans l'onglet Campaigns (Campagnes)
  • Vous avez besoin d'au moins une carte de test dans votre onglet Audience
  • Les notifications de test sont envoyées immédiatement et ne peuvent pas être annulées une fois déclenchées

💡 Bonnes pratiques pour les tests

  • Testez avant de planifier : Testez toujours les campagnes et les notifications avant de créer des règles d'automatisation pour l'ensemble de votre audience
  • Utilisez des cartes de test dédiées : Créez des cartes de test spécifiques pour votre équipe afin d'éviter d'affecter les utilisateurs réels
  • Testez les deux plateformes : Si votre campagne inclut à la fois des modèles Apple Wallet et Google Wallet, testez sur les deux plateformes
  • Testez l'expérience utilisateur complète : Après avoir reçu la notification de test, cliquez dessus pour vous assurer qu'elle ouvre le bon contenu de carte

👤 Tester une seule carte

Pour tester une seule carte, accédez à l'onglet Contacts et cliquez sur la carte que vous souhaitez tester pour l'ouvrir. À partir de là, vous pourrez tester soit :

Tester une notification

Si vous souhaitez tester uniquement une notification sans déplacer la carte vers une nouvelle campagne :

  1. Survolez la carte.
  2. Cliquez sur le menu à trois points (•••).
  3. Sélectionnez Notify (Notifier)
  4. Saisissez le texte de notification que vous souhaitez tester.
  5. Cliquez sur Send (Envoyer).

La notification sera envoyée immédiatement à l'appareil associé à cette carte.

Tester une notification « déplacer » ou « déplacer et notifier »

Si vous souhaitez tester le déplacement de la carte vers une nouvelle campagne et l'envoi de la notification associée :

  1. Survolez la carte.
  2. Cliquez sur le menu à trois points (•••).
  3. Sélectionnez Move (Déplacer).
  4. Sélectionnez la campagne que vous souhaitez tester.
  5. (Facultatif) Saisissez le texte de notification associé au déplacement.
  6. Cliquez sur Move (Déplacer).

La carte sera déplacée vers la campagne sélectionnée, et la notification sera envoyée.

👥 Tester plusieurs cartes

Si vous avez plusieurs cartes de test, vous pouvez toutes les tester en une seule fois en utilisant un fichier cible.

Étape 1 : Créer un fichier cible CSV

  1. Créez un fichier CSV avec encodage UTF-8.
  2. Incluez la liste des identifiants d'utilisateurs que vous souhaitez cibler (aucun en-tête requis, juste 1 colonne avec les identifiants).
  3. Enregistrez le fichier.

Étape 2 : Créer une règle d'automatisation de test

  1. Accédez à Automation (Automatisation).
  2. Cliquez sur Create a rule (Créer une règle).
  3. Sélectionnez Move (Déplacer), Move and Notify (Déplacer et notifier), ou Notify (Notifier) selon vos besoins de test.
  4. Le cas échéant, configurez votre texte de notification et la campagne de destination.
  5. Dans la section Target (Cible), sélectionnez Target file (Fichier cible).
  6. Téléversez votre fichier CSV.
  7. Configurez le déclencheur (généralement, paramétrez-le pour qu'il s'exécute immédiatement ou à une date/heure spécifique).
  8. Donnez un nom à votre règle.
  9. Cliquez sur Validate (Valider).

La règle s'exécutera en fonction des paramètres de votre déclencheur et s'appliquera à toutes les cartes de votre fichier cible.

📍 Tester les notifications géolocalisées

❗ Important
Les notifications géolocalisées sont basées sur la localisation et fonctionnent uniquement sur les appareils iPhone. Les notifications géolocalisées sont persistantes et ne peuvent pas être supprimées tant que l'utilisateur reste dans le rayon défini.

Le test des notifications géolocalisées présente des limitations :

  • Les notifications géolocalisées se déclenchent automatiquement lorsqu'un utilisateur se trouve dans un rayon de 200 à 300 mètres d'un lieu défini.
  • Vous ne pouvez pas déclencher manuellement une notification géolocalisée depuis la plateforme.
  • Pour tester, vous devez être physiquement près du lieu dont vous avez configuré les coordonnées.

Pour tester une notification géolocalisée :

  1. Assurez-vous que votre appareil de test est un iPhone avec les services de localisation activés.
  2. Configurez la notification géolocalisée dans le modèle Apple Wallet de votre campagne sous Advanced Settings (Paramètres avancés) > Locations (Lieux) ou Advanced Settings (Paramètres avancés) > Store (Magasin).
  3. Déplacez la carte de test vers la campagne avec la notification géolocalisée activée.
  4. Rendez-vous physiquement sur le lieu pour déclencher la notification.

⏭️ Et après ?