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Gérer vos magasins

Gérez une liste de points de vente physiques qui peuvent être affichés sur les cartes de vos clients et utilisés pour des notifications basées sur la géolocalisation.

Vous pouvez associer des clients à des magasins spécifiques et afficher des informations sur les magasins telles que l'adresse, le numéro de téléphone et les horaires d'ouverture directement sur leurs cartes Wallet.

Avant de commencer

  • La fonctionnalité Stores (Magasins) doit être activée dans Account Settings (Paramètres du compte).
  • Les données d'information sur les magasins doivent être prêtes, notamment le nom, l'adresse, les coordonnées et les horaires d'ouverture.
  • L'identifiant du magasin doit être inclus dans le mapping de données, afin que chaque client ait un identifiant de magasin auquel il est lié.

⬇️ Téléverser votre liste de magasins

Vous pouvez gérer votre liste de magasins en utilisant l'une des trois méthodes suivantes :

Téléversement manuel via fichier CSV

Utilisez cette méthode pour la configuration initiale ou les mises à jour occasionnelles.

  1. Préparez votre fichier CSV avec les colonnes suivantes :

    Colonne Type Requis Description
    identifier VARCHAR

    ✅

    		 Identifiant unique du magasin
    name CHAR

    ✅

    		 Nom du magasin
    address1 CHAR

     

    		 Ligne d'adresse 1
    address2 CHAR

     

    		 Ligne d'adresse 2
    postal_code CHAR

     

    		 Code postal
    city CHAR

     

    		 Nom de la ville
    country_code CHAR

     

    		 Code pays à 2 caractères
    phone CHAR

     

    		 Numéro de téléphone
    email CHAR

     

    		 Email du magasin
    monday - sunday CHAR

     

    		 Horaires d'ouverture par jour
    latitude FLOAT

     

    		 Latitude GPS
    longitude FLOAT

     

    		 Longitude GPS
    url CHAR

     

    		 URL du magasin
    💡 Bon à savoir
    Seuls les champs identifier et name sont obligatoires. Tous les autres champs sont facultatifs mais recommandés pour afficher des informations complètes sur les magasins sur les cartes.
  2. Sur votre compte Wallet, accédez à Library (Bibliothèque) > Stores (Magasins).
  3. Cliquez sur Upload CSV file (Téléverser un fichier CSV) et téléversez votre fichier.

Import automatisé via SFTP

Utilisez cette méthode pour des mises à jour quotidiennes ou régulières automatisées.

Configurez le dépôt automatisé de fichiers CSV sur le SFTP configuré. Les fichiers sont traités automatiquement aux heures programmées en utilisant la même structure CSV que pour le téléversement manuel.

➡️ Cette méthode nécessite une intégration technique. Contactez l'équipe technique pour obtenir la documentation de l'API.

Intégration API

Utilisez cette méthode pour des mises à jour en temps réel via API.

➡️ Cette méthode nécessite une intégration technique avec votre système de gestion de magasins. Contactez l'équipe technique pour obtenir la documentation de l'API.

🔗 Associer des clients à des magasins

Pour associer des clients à un magasin spécifique, fournissez l'attribut store pour chacun d'entre eux. Utilisez l'identifiant du magasin comme valeur.

💳 Afficher les informations du magasin sur les cartes

Utilisez des variables de template dans la conception de votre carte :

  • {{ store.name }}
  • {{ store.address1 }}, {{ store.postal_code }}, {{ store.city }}
  • {{ store.phone }}
  • {{ store.opening_hours.monday }}
  • {{ store.latitude }}, {{ store.longitude }}

Les informations du magasin s'afficheront automatiquement en fonction du magasin associé au client.

🏪 Module d'accès magasin

Store access (Accès magasin) est une fonctionnalité facultative qui offre aux magasins individuels une interface simplifiée pour consulter le nombre de cartes actives, envoyer des notifications à leurs clients et planifier des notifications.

Pour activer Store access (Accès magasin), accédez à l'interface d'administration principale et créez des accès magasin individuellement ou en masse.

cw_store-access-2_en-us.png

Le personnel du magasin peut accéder à https://store.captainwallet.com pour :

  • Consulter le nombre total de cartes actives associées à leur(s) magasin(s).
  • Créer et envoyer des notifications immédiates.
  • Planifier des notifications pour une date et une heure futures.
  • Consulter l'historique des notifications.
💡 Bon à savoir
Pour des raisons de sécurité, une seule connexion par magasin est autorisée à la fois.

⏭️ Et après ?